Varstvo osebnih podatkov

Politika zasebnosti

1. Uvod

Ta politika zasebnosti opisuje način obdelave osebnih podatkov, ki jih zbira in obdeluje spletna stran skinglow.si (v nadaljevanju: spletna stran), ter pravice uporabnikov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

3. Kategorije osebnih podatkov

Spletna stran obdeluje naslednje osebne podatke:

  • Kontaktni obrazec: ime in priimek, elektronski naslov
  • Obrazec za prijavo ali rezervacijo tretmaja: elektronski naslov, ime in priimek, telefon
  • Avtomatsko zbiranje podatkov: IP-naslov, podatki o uporabi spletne strani, zbrane prek storitve Google Analytics.

4. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke zbiramo in obdelujemo za naslednje namene:

  • Obdelava povpraševanj in odgovorov na sporočila prek kontaktnega obrazca.
  • Obveščanje uporabnikov o posebnih ugodnostih naših storitev.
  • Analiza obiska in izboljšava uporabniške izkušnje na spletni strani.

5. Google Analytics

Za analizo obiska spletne strani uporabljamo storitev Google Analytics, ki jo nudi Google LLC. Ta storitev zbira podatke o uporabi spletne strani, kot so:

  • IP-naslov,
  • vrsta naprave,
  • vrsta brskalnika,
  • trajanje obiska,
  • obiskane strani.

Google Analytics podatke obdeluje v anonimizirani obliki, kar pomeni, da uporabnikov ni mogoče neposredno identificirati.

6. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • Soglasja uporabnika (z uporabo spletnega obrazca “kontakt” se uporabnik strinja s splošnimi pogoji in politiko zasebnosti) za obdelavo podatkov, pridobljenih prek kontaktnega obrazca
  • Zakonitega interesa upravljavca za analitiko obiska spletne strani (anonimizirani podatki).

7. Hramba osebnih podatkov

  • Podatki iz kontaktnega obrazca se hranijo do zaključka komunikacije, razen če uporabnik poda dodatno pisno soglasje za daljšo hrambo.
  • E-poštni naslovi za promocije se hranijo do pisne odjave uporabnika na e-poštni naslov: info@skinglow.si
  • Podatki, zbrani z Google Analytics, se hranijo v skladu s pogoji Google Analytics.

8. Deljenje osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov ne posreduje tretjim osebam, razen:

  • Če to zahteva zakon oz. pravni organ.
  • Če za to obstaja pisno soglasje uporabnika.
  • Če za obdelavo podatkov uporabljamo pogodbenega obdelovalca (npr. Google Analytics), ki zagotavlja skladnost z GDPR.

9. Pravice uporabnikov

Uporabniki imajo v zvezi z obdelavo osebnih podatkov naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa do podatkov.
  • Pravica do popravka ali izbrisa podatkov.
  • Pravica do omejitve obdelave.
  • Pravica do ugovora obdelavi podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov.
  • Pravica do preklica soglasja za obdelavo.

Za uveljavljanje svojih pravic lahko uporabniki pošljejo zahtevek na info@skinglow.si. Upravljavec bo na zahtevo odgovoril najpozneje v 14 dneh.

10. Varnost osebnih podatkov

Upravljavec zagotavlja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali uničenjem.

11. Spremembe politike zasebnosti

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe politike zasebnosti, ki bo objavljena na tej spletni strani. Spremembe stopijo v veljavo z objavo.

12. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s politiko zasebnosti ali obdelavo osebnih podatkov se lahko obrnete na: